Termos de Uso - Ghotme ERP

Última atualização: 18 de fevereiro de 2026

Ao utilizar o Ghotme ERP, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente antes de prosseguir com o uso do software.

1. O Serviço

O Ghotme ERP é uma plataforma de Software como Serviço (SaaS) que oferece ferramentas para gestão de vendas, ordens de serviço, estoque, financeiro e fiscal para diversos nichos de mercado.

2. Assinatura e Pagamentos

  • O acesso ao sistema é condicionado ao pagamento de uma assinatura mensal ou anual, conforme o plano escolhido.
  • Oferecemos um período de teste gratuito conforme anunciado em nosso site. Após este período, a continuidade do serviço requer o faturamento oficial.
  • Pagamentos realizados via PIX Dinâmico, Cartão ou Boleto são processados por parceiros licenciados.

3. Responsabilidades do Usuário

  • O usuário é o único responsável pela veracidade dos dados inseridos no sistema (cadastros, valores, notas fiscais).
  • O uso da conta é pessoal e intransferível. O compartilhamento de senhas é de total responsabilidade do contratante.
  • O sistema não deve ser utilizado para atividades ilícitas ou que violem os direitos de terceiros.

4. Disponibilidade do Sistema (SLA)

Trabalhamos para garantir uma disponibilidade de 99,9% do tempo. No entanto, manutenções programadas ou falhas em serviços de terceiros (servidores de nuvem, prefeituras, APIs bancárias) podem causar interrupções temporárias.

5. Limitação de Responsabilidade

O Ghotme ERP é uma ferramenta de auxílio à gestão. Não nos responsabilizamos por perdas financeiras decorrentes de decisões de negócio do usuário, cálculos de impostos preenchidos incorretamente ou uso inadequado das ferramentas financeiras.

6. Cancelamento e Reembolso

  • O cancelamento pode ser feito a qualquer momento através do painel de configurações, sem multas.
  • O acesso permanecerá ativo até o final do ciclo de faturamento já pago.
  • Não realizamos reembolsos de períodos já utilizados ou frações de meses.

7. Propriedade Intelectual

Todo o código, design, marcas e tecnologias presentes no Ghotme ERP são de propriedade exclusiva da nossa empresa. É proibida a engenharia reversa ou reprodução não autorizada do sistema.

8. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos periodicamente. Avisaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado.

Ao clicar em "Aceito" ou utilizar o sistema, você declara estar ciente e de acordo com estes termos.